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Nos actions

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Médiation

L’association Les Médiateurs et les Médiatrices du 20ème a pour but de faciliter le lien
social entre les personnes en situation de précarité (notamment les personnes migrantes ou issues de l’immigration) et les institutions par l’intermédiaire d’un médiateur ou d’une médiatrice.

Le rôle social de la médiation est essentiel. La médiation est un temps d’écoute, d’échanges qui permet aux bénéficiaires de nos actions d’aborder les problématiques de leur intégration institutionnelle,
culturelle et sociale.

Nos médiateurs assistent nos bénéficiaires dans une confidentialité totale et une neutralité bienveillante,
tout en tissant un réel lien humain. Ils répondent de manière concrète aux besoins des bénéficiaires et les guident vers leur autonomie dans une démarche d’insertion à la société française.
Pour cela, ils animent des permanences d’accompagnement personnalisées
afin de définir les orientations d’actions à mettre en place.

L’association s’engage donc à répondre à plusieurs objectifs :

Sur le plan institutionnel

- Rendre accessible l’écosystème de l’accompagnement social
- Faciliter les échanges et la compréhension entre les bénéficiaires et les institutions
- Favoriser la compréhension des différentes cultures par l’institution française

Sur les plans social et culturel

- Favoriser l’apprentissage du français
- Favoriser la compréhension de la culture française
- Permettre aux adhérents de se stabiliser dans leur vie sociale et professionnelle
- Favoriser l’intégration en France

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Accès aux droits

Les Médiateurs et les Médiatrices du 20ème s’engagent à assurer l’accès aux droits par un accompagnement physique dans les institutions des domaines tels que :

La scolarité

Accompagnement des parents auprès des écoles.

La santé

Assurance maladie, CMU, …

La justice

Aide juridique et aide à la résolution des conflits.

Le logement

Aide à la recherche de logement.

L’emploi et la formation

Accompagnement France Travail.

Toutes démarches administratives

Préfecture, Mairie, Tribunal, CAF, RSA, Transport, Énergie, Télécom, Banque, …

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Interprétariat

L’association Les Médiateurs et les Médiatrices du 20ème dispose d’une équipe de traducteurs formés à la médiation sociale capables de faciliter les entretiens par leur connaissance des langues des arrivants mais aussi grâce à la maîtrise des différences culturelles, qui sont souvent à l’origine d’incompréhension voire de certains litiges.

Nous assurons l’interprétariat dans diverses langues :

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Cours de français

logo-2mdu20

Les Médiateurs et les Médiatrices du 20ème
disposent d’une équipe de formateurs fortement ancrés dans une dimension bénévole.
Nos formateurs dispensent des cours de français FLE mais également des cours d’alphabétisation pour les grands débutants.

Les Médiateurs et les Médiatrices du 20ème
disposent d’une équipe de formateurs fortement ancrés dans une dimension bénévole.
Nos formateurs dispensent des cours de français FLE mais également des cours d’alphabétisation pour les grands débutants.